SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐

時(shí)間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：184

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  詞條說明

• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何讓企業(yè)與客戶更有效的溝通

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時(shí)，由于時(shí)間、空間的多種因素限制，企業(yè)與客戶之間的對(duì)接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，**對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視，越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個(gè)全新的市場(chǎng)。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長(zhǎng)的問題，但同時(shí)也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無(wú)法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅

• 智能時(shí)代來臨——機(jī)器人授課五個(gè)月竟無(wú)人發(fā)現(xiàn)

  智能時(shí)代駕臨，智能手機(jī)，智能手表，智能電視，智能，智能，還是智能，不知不覺間，智能時(shí)代已經(jīng)悄悄融入了我們的生活。近日據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)佐治亞理工大學(xué)研制出一款新型機(jī)器人代替助教為學(xué)生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續(xù)工作了五個(gè)月，竟然沒有任何一個(gè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，足見這款機(jī)器人的智能程度。 ????沃特森是IBM**級(jí)電腦沃特森的分析系統(tǒng)，從今年1月份以來，它就開始幫助

• SaaS模式云客服系統(tǒng)在各類企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐

  據(jù)移動(dòng)信息化研究中心（MIRC）較新公布的《2016云客服市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示，2015年云客服的熱度開始上升，2016年是云客服廠商**成長(zhǎng)、百家爭(zhēng)鳴的一年：各廠商利用移動(dòng)、通訊、協(xié)同、智能化分析等新興技術(shù)和應(yīng)用模式，從不同角度切入并占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，但殊途同歸，較終都將趨向于覆蓋全渠道、全生命周期的的一體化客戶服務(wù)系統(tǒng)。 其實(shí)在2016年以前，就有很多企業(yè)**采用了SaaS模式云客服系統(tǒng)，包括國(guó)內(nèi)知

• 深圳云軟成立六周年六月活動(dòng)預(yù)熱

  深圳云軟成立6周年活動(dòng)預(yù)熱，公司預(yù)計(jì)6月份將會(huì)推出??一系列優(yōu)惠活動(dòng)，在此提前預(yù)熱，欲知詳情可進(jìn)咨詢，屆時(shí)歡迎大家前來咨詢領(lǐng)取。 *主要為三種形式：打折、**使用、代金券*。