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詞條說明
?項(xiàng)目概述 中國電信作為21世紀(jì)的綜合信息服務(wù)提供商,在不斷豐富自身綜合信息服務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),也時(shí)刻以“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念為指導(dǎo),不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)較加適合用戶使用習(xí)慣和降低服務(wù)成本的服務(wù)渠道和方式。QQ在線客服就是中國電信在**服務(wù)渠道和方式上的一次大膽探索和嘗試。 為了給國內(nèi)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供貼心的服務(wù),中國電信**在全國推出了針對QQ用戶的在線客服。經(jīng)過
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的**應(yīng)用程序,微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)**發(fā)送**(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底,微信用戶突破6億,日活動數(shù)量**過1億,其中公眾帳號數(shù)**過200萬個(gè),每天能保持大約8,000個(gè)的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用?強(qiáng)訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊,引導(dǎo)呼叫中心潮
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓企業(yè)與客戶更有效的溝通
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時(shí),由于時(shí)間、空間的多種因素限制,企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在中國市場的蓬勃發(fā)展,**對移動互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視,越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個(gè)全新的市場。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長的問題,但同時(shí)也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅
2016年南京企業(yè)通訊與呼叫中心技術(shù)發(fā)展論壇于4月8日上午隆重舉行,來自全國多家業(yè)內(nèi)**企業(yè)代表在論壇上對本行業(yè)未來發(fā)展趨勢、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)多渠道用戶管理、大數(shù)據(jù)在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用、企業(yè)如何完成客服智能化、新興營銷模式在顛覆傳統(tǒng)營銷模式時(shí)如何做好客戶服務(wù)等問題進(jìn)行了深入的交流和探討,并將目前代表行業(yè)領(lǐng)域較*的技術(shù)應(yīng)用和概念,帶到了大家的面前。 做為本次論壇的共同發(fā)起單位,深圳市云
公司名: 深圳云軟信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 袁先生
電 話: 18872274155
手 機(jī): 18872274155
微 信: 18872274155
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深大軟件大廈
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網(wǎng) 址: ykk396200883.cn.b2b168.com
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