企業(yè)文化
- 時(shí)間：2016-05-05作者：固力發(fā)集團(tuán)股份有限公司瀏覽：17
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詞條
詞條說(shuō)明
客戶(hù)服務(wù)中心是共鴻電器非常重要的部門(mén)之一。她的主要工作是：接受客戶(hù)綜合業(yè)務(wù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供技術(shù)支持；受理、協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題；主動(dòng)與客戶(hù)溝通、聯(lián)系,了解客戶(hù)的感受和需求,及時(shí)將客戶(hù)信息反饋至各相關(guān)管理部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè)并妥善處理。 客戶(hù)服務(wù)中心下設(shè)客戶(hù)管理部和技術(shù)服務(wù)部。客戶(hù)管理部主要受理客戶(hù)的綜合業(yè)務(wù)咨詢(xún),技術(shù)服務(wù)部主要為客戶(hù)提供產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持和解決方案。為了使每
為明天做準(zhǔn)備的較好方法就是集中你所有的智慧， 所有的熱忱 把今天的工作做的盡善盡美， 通過(guò)對(duì)技術(shù)的精益求精、不斷**、創(chuàng)造出**品質(zhì) 共鴻電器 共創(chuàng)·鴻圖
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