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時(shí)間：2021-11-09作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：179

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 【Salesforce實(shí)施翼攀科技】梅賽德斯-奔馳利用Salesforce完善客戶體驗(yàn)！

  梅賽德斯-奔馳的較新焦點(diǎn)：完善客戶體驗(yàn)——不僅僅是在汽車上 了解梅賽德斯-奔馳如何與 Salesforce 合作，成為一家較加以客戶為中心的公司。 首先，梅賽德斯-奔馳的創(chuàng)始人發(fā)明了汽車。然后，該公司又花了一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間專注于這些細(xì)節(jié)。創(chuàng)新的形式是工程上的壯舉，比如防抱死制動(dòng)系統(tǒng)，或者是**潮流的設(shè)計(jì)，比如鷗翼門。現(xiàn)在，公司有了一個(gè)新的關(guān)注點(diǎn)，一個(gè)和汽車同等重要的關(guān)注點(diǎn)：它的客戶。 梅賽德斯-奔馳

• 借助Salesforce CPQ，將收入提升到新高度

  盡管配置-定價(jià)-報(bào)價(jià) (CPQ) 軟件已經(jīng)存在了幾十年，但 CPQ 軟件的被視為銷售優(yōu)化工具的新浪潮。什么是 CPQ 軟件呢？CPQ 是企業(yè)準(zhǔn)確地為訂單生成報(bào)價(jià)的一種銷售工具。CPQ 應(yīng)用程序通常與 CRM 平臺(tái)、ERP 系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)技術(shù)協(xié)同工作，這有助于確保集成數(shù)據(jù)和準(zhǔn)確性。使用 CPQ 軟件生成的報(bào)價(jià)根據(jù)一組預(yù)先編程的規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行，確保在考慮數(shù)量、折扣、定制、產(chǎn)品可選功能、多種收入類型和不

• 【汽車CRM系統(tǒng)】百年Bentley Motors如何重塑下一個(gè)百年的客戶體驗(yàn)？

  奢侈品牌以定制工藝、定制和服務(wù)脫穎而出。然而，在數(shù)字時(shí)代，很難將這些時(shí)刻轉(zhuǎn)化為同樣的在線體驗(yàn)。 100 多年來(lái)，賓利汽車憑借手工制作的專業(yè)知識(shí)，不斷完善了豪華購(gòu)車體驗(yàn)。但是，數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在一個(gè)世紀(jì)的業(yè)務(wù)中比比皆是，Bentley 不僅需要一種方法來(lái)構(gòu)建較清潔、連接較緊密的客戶數(shù)據(jù)，而且需要在未來(lái) 100 年內(nèi)走上數(shù)字化**之路。 讓我們一起來(lái)看看賓利汽車是如何通過(guò)使用Salesforce Custo

• 最新的 Marketing Cloud 版本可以提高營(yíng)銷活動(dòng)效果的6種方式！

  較新的?Marketing Cloud版本提供了新功能，可幫助您較大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的**，較好地協(xié)調(diào)所有活動(dòng)。您可以自定義跟蹤和衡量消費(fèi)者行為，優(yōu)化跨渠道個(gè)性化，并在 Marketing Cloud 和第三方應(yīng)用程序中擴(kuò)展**方數(shù)據(jù)的功能。??以下是 Marketing Cloud 可以幫助您將營(yíng)銷活動(dòng)提升到新水平的六種方式：??PART.1&nb