詞條
詞條說明
傳統(tǒng)電銷靠人工一個一個地?fù)艽螂娫?,每天播出的電話?shù)量是有限的,而且有很多是無效的。而使用機(jī)器人打電話軟件每天撥打的電話次數(shù)是人工電話的五倍以上,還可以自主篩選有意向的用戶,推送到微信上。這樣撥打電話不但效,效果還好。相比于傳統(tǒng)人工電銷,機(jī)器人打電話軟件優(yōu)勢是非常多的::可以幫助我們節(jié)省大量的時間,機(jī)器人打電話軟件這邊每天少可以撥打三千個電話,多撥打的電話是無限的。這個方面是人工這邊無法比擬的。二:
目前這種自動外呼系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到電話銷售、電話、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中,主要是和客戶進(jìn)行溝通回答客戶的問題,對客戶進(jìn)行產(chǎn)品務(wù)的問答,并時刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業(yè)中,這用自動外呼系統(tǒng)主要就是用來篩選客戶。 傳統(tǒng)的人工篩選,在尋找到意向客戶后,需要電銷人員和客戶進(jìn)行很長時間的溝通和交流才能客戶的信任,實(shí)現(xiàn)客戶訂單的轉(zhuǎn)化。在轉(zhuǎn)化訂單這一操作中,人工電銷都很難實(shí)現(xiàn),顯然交由自動
傳統(tǒng)的銷售模式----大量的銷售人員,拿著電話外呼電話外呼系統(tǒng)------機(jī)器人外呼,篩出的客戶推送到微信上,銷售人員直接跟蹤,成單操作簡單便捷,只需幾步即可完成:配置話術(shù):根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn),配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù):將導(dǎo)入系統(tǒng),為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打:系統(tǒng)自動撥打客戶電話,進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶:根據(jù)通話結(jié)果,對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。隨著科技的發(fā)展,人工智能的普及,電話外呼系統(tǒng)
電話語音機(jī)器人是一種采用人工智能技術(shù)的自動化銷售工具,具有提高銷售效率、降、提高客戶滿意度等優(yōu)點(diǎn)。它可以通過語音識別、語音合成等技術(shù)實(shí)現(xiàn)與客戶的交互,能夠快速、準(zhǔn)確地回答客戶的問題,同時能夠自動記錄客戶信息,方便后續(xù)跟進(jìn)。1、提升12倍時間利用率2、節(jié)約72%人力成本3、銷售業(yè)績提升208%以上4、邊際收益提升480%以上無論是從效率還是結(jié)果來看,電銷機(jī)器人對于大量外呼的企業(yè)或者個人來說是的,而隨
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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