兒童玩具店顧客資料庫建立要點

時間：2016-12-27作者：廣州迪智尼文化傳播有限公司瀏覽：75

廣州迪智尼文化傳播有限公司專注于兒童玩具,玩具店*等

• 詞條

  詞條說明

• 玩具店經(jīng)營如何進行客戶管理

  玩具店成立之后，決定能否持續(xù)經(jīng)營的較根本的問題就是，能否服務好客戶，這其中的客戶管理與維護就變得尤為重要。客戶管理與維護側(cè)重在店面的長期維護，有一句話，開店容易守店難，有些朋友開店的時候雄心萬丈，但開了不到兩個月，就開始打退堂鼓。這有兩方面的原因，一方面是前期的準備工作沒有做好，另一方面是后期的客戶管理工作沒有做好。 據(jù)義烏市玩具行業(yè)協(xié)會秘書長、“愛就推門”玩具公司童元智先生介紹，成功的店不管是

• 開個兒童玩具店怎么樣?

  **迪智尼：400-6066993 1、市場廣闊，需求量大：二胎政策放開之后，我國的嬰童人口越來越多，并且未來幾年仍會持續(xù)增長由此可見，玩具店市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿?*，開玩具店也**是有利可圖的。 2、成本低，利潤高：目前玩具市場主要有兩種經(jīng)營方式，自主經(jīng)營以及***。自主經(jīng)營一般要求店鋪面積30-60平米即可，店鋪只需簡約明亮、干凈整潔即可。一般地，自營式玩具店的投資費用在2-5萬之間，除

• 開玩具店的經(jīng)驗教訓

  **迪智尼：400-6066993 “沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”是個顛撲不破的真理，在開玩具店前做一系列調(diào)查是非常有必要的。不僅要對店鋪圈內(nèi)的競爭店做調(diào)查，還要對現(xiàn)在的競爭店與潛在的競爭對手做調(diào)查。店鋪所在地人口發(fā)布情況，附近聚集的單位性質(zhì)、工作性質(zhì)，本區(qū)域消費能力、習慣，有無同類店鋪，若有，要調(diào)查其生意好環(huán)。越深入了解目標客層，在店鋪定位時便愈能投其需要與喜好。 根據(jù)經(jīng)驗豐富、經(jīng)營成功的玩具店的經(jīng)

• 兒童玩具店主必需知曉家長消費心理

  在調(diào)查中，0～2歲的孩子玩具購買決策95%由家長決定，但2～13歲小孩35%自己決定購買，因此產(chǎn)品的目標消費群就有兩個：孩子和家長。這兩者的消費心理差異性較大，而且，孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是較重要的因素，由此可見兒童消費是一種典型的感性消費;而家長屬于理性消費，他們在購買時則注重****度高低和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異。因此，作為兒童玩具店的店主和導購，對于家長的消費心理應該有細致的研究和深入的了解。建議