7x24租用型呼叫中心——能實現(xiàn)客戶全程服務(wù)跟蹤的效果

時間：2014-01-10作者：矛蟻商服瀏覽：165

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• 詞條

  詞條說明

• 愛國者的呼叫中心系統(tǒng)

  愛國者為**其**的客戶服務(wù)，借助了合力億捷的7x24租用型呼叫中心系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的強大的呼叫處理能力，提升客戶體驗。據(jù)了解，呼叫中心系統(tǒng)擁有穩(wěn)定的帶寬，從而能夠**愛國者呼叫中心良好的語音質(zhì)量和不間斷服務(wù)，同時系統(tǒng)能夠即時路由空閑資源，使電話**占線。另外，愛國者呼叫中心應(yīng)用了7x24租用型呼叫中心的業(yè)務(wù)流程定制功能，從而加速了其呼叫中心信息化的進程。全面的座

• 專業(yè)的呼叫中心和CRM軟件服務(wù)提供商

  合力億捷是**的呼叫中心和客戶關(guān)系管理軟件和服務(wù)提供商。公司有很多呼叫中心解決方案，下面簡單介紹幾個： HollyC6呼叫中心解決方案：企業(yè)（大中型）呼叫中心服務(wù)可以選擇** HollyV8呼叫中心解決方案：**大型呼叫中心旗艦產(chǎn)品 HollyDM電話營銷解決方案：企業(yè)電話營銷的全程管理 HollyKAM客觀關(guān)系管理解決方案：電信運營商客戶管理的利器 7x24在線應(yīng)用性

• HollyIPCC呼叫中心系統(tǒng)的一些優(yōu)勢

  一體化解決方案 完整呼叫中心平臺解決方案：系統(tǒng)集PBX、CTI、IVR、錄音和傳真等于一體 一站式服務(wù)：提供統(tǒng)計報表、軟電話和標準的對外接口、客戶*采購第三方產(chǎn)品 高性價比 相對傳統(tǒng)呼叫中心可以節(jié)省30%—50%的采購成本 系統(tǒng)部署周期短，設(shè)備維護簡單，對維護人員要求低，普通人員即可做基本的維護 升級擴容只需購買相關(guān)許可，輕松簡單 強大的服務(wù)支持能力 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：

• 租用型呼叫中心跟托管型呼叫中心有什么區(qū)別嗎？

  租用型呼叫中心就是托管型呼叫中心，他還有很多的別名：比如：虛擬呼叫中心、云呼叫中心等，他是一種呼叫中心平臺租用服務(wù)，企業(yè)*購買任何軟、硬件系統(tǒng)，只需具備人員、場地等基本條件，就可以**擁有屬于自己的**的呼叫中心系統(tǒng)了，原來我也不是特別的了解這些，但后來我看到這個網(wǎng)站：合力金橋軟件公司的好像是，大家可以點擊看一下他們這種**的公司給出了解釋就知道了，呵呵 關(guān)于較