crm客服管理系統(tǒng)

時(shí)間：2019-08-06作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：504

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專(zhuān)注于外呼系統(tǒng),電銷(xiāo)系統(tǒng),外呼軟件,電話(huà)呼叫軟件,電話(huà)呼叫系統(tǒng),電話(huà)外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 幫助近10萬(wàn)用戶(hù)提高效率 提升管理 90%一行客戶(hù)續(xù)費(fèi)率 主要市場(chǎng)市場(chǎng)占有率60%以上 連續(xù)3年業(yè)績(jī)倍增

• 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電話(huà)

  呼叫中心的數(shù)字化之路已來(lái)，它不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的變革，而是人工服務(wù)與人工智能協(xié)同發(fā)展的變革。電銷(xiāo)行業(yè)，現(xiàn)在必須對(duì)人工智能重視起來(lái)，不是因?yàn)樗秋L(fēng)口，而是因?yàn)樗呀?jīng)成了一件人人都可以獲得的**武器。使用了這件**武器，未必會(huì)**良好。但是，你不使用這件**武器，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了，可能隨時(shí)會(huì)干掉你。實(shí)現(xiàn)人工智能與電銷(xiāo)人員之間業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接，掀起人工智能界的巨大變革。慧營(yíng)銷(xiāo)智能網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售電話(huà)的定位，不是取代

• 客服呼叫中心

  客服工單管理系統(tǒng)廣泛使用于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)工單管理系統(tǒng)能便捷的處理大量的客戶(hù)需求，多終端接入后跨部門(mén)處理，管理和歸檔都很方便。但是對(duì)于客服工單系統(tǒng)具體的處理流程，很多人并不了解，今天慧營(yíng)銷(xiāo)小編來(lái)給大家簡(jiǎn)單解析！以下是一個(gè)工單系統(tǒng)流程具體的操作方式：1、一個(gè)客服接到一個(gè)電話(huà)，或者一個(gè)事務(wù)提交請(qǐng)求（可能在網(wǎng)頁(yè)上提交也可能是發(fā)送電子郵件），其內(nèi)容是關(guān)于一個(gè)具體的問(wèn)題。一些工單系統(tǒng)提供自動(dòng)回應(yīng)和提醒。2、一

• 電腦撥號(hào)打電話(huà)

  較近幾年，人工智能和電腦撥號(hào)打電話(huà)都是人們生活中的熱點(diǎn)話(huà)題，有人說(shuō)，我們的未來(lái)會(huì)被人工智能取代，也有人說(shuō)，我們的未來(lái)會(huì)被電腦撥號(hào)打電話(huà)取代。先不說(shuō)這些話(huà)的可靠性，首先我們要先了解下，人工智能和電腦撥號(hào)打電話(huà)是什么的關(guān)系。人工智能，其實(shí)是對(duì)讓計(jì)算機(jī)展現(xiàn)出智慧的方法的研究，歸根到底，人工智能的目的是如何能夠讓計(jì)算機(jī)工作達(dá)到較大的效果預(yù)期。電腦撥號(hào)打電話(huà)，自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置。電腦撥號(hào)打電話(huà)其實(shí)就是一