詞條
詞條說明
電話銷售需要有非常好的技巧才能夠銷售成功,除了銷售人員的談話技巧外,我們還需要有好的電銷呼叫中心系統(tǒng),那么這種系統(tǒng)需要具備哪些功能呢?請跟慧營銷一起往下看看吧。1、客戶關(guān)懷回訪電話歸屬電信監(jiān)管,騷擾率高和投訴率高都是嚴(yán)格禁止的,另一方面電話銷售是一個(gè)相對比較成熟的行業(yè),如果真正要提高電銷團(tuán)隊(duì)效益,必需從方方面面一起入手,支持客戶生日自動發(fā)送短信,以增加客戶服務(wù)滿意度。2、通話錄音與質(zhì)檢好銷售面對同
隨著市場的精細(xì)化發(fā)展,企業(yè)的管理模式也逐漸由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變。這時(shí)候,銷售系統(tǒng)軟件受到了很多企業(yè)的關(guān)注。那如何管理客戶關(guān)系呢?如何管理客戶關(guān)系:要做好客戶關(guān)系管理,首先要明確以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):a.要建立能滿足客戶需求的解決方案。b.確定客戶服務(wù)要求之后,使用既能方便地集成,又能根據(jù)需求和勞動力的變化而擴(kuò)展的產(chǎn)品。c.雖然社交工具逐漸增多,但電話仍然是一個(gè)重要的客戶接觸點(diǎn)??蛻艄芾矸譃槿齻€(gè)階段:客戶
客戶拜訪工作是每一位銷售人員都需要做的工作,但是拜訪后的結(jié)果卻不是大家理想中這么如意,有許多銷售在拜訪之后,除了給客戶留了名片和資料,沒有收獲到一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的結(jié)果,好一點(diǎn)的可能會留下客戶的電話,對于銷售人員來說,即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,因此許多企業(yè)開始采用crm管理系統(tǒng)輔助。crm管理系統(tǒng)的作用主要在于輔助企業(yè)做好客戶管理,而客戶拜訪管理則是系統(tǒng)功能板塊中的重要組成部分,可能很多人認(rèn)為客戶拜訪僅僅是銷售人員上
電話機(jī)器人在2018年異軍突起,隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展,越來越多智能化的新事物出現(xiàn),電話機(jī)器人是可以代替人工打電話進(jìn)行電話銷售的一套智能系統(tǒng),它可以像電銷人員那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷*和客戶打電話,電銷機(jī)器人可以主動篩選客戶意向,后臺全程錄音并歸納統(tǒng)計(jì)意向客戶,查看一目了然,方便企業(yè)好的展開銷售工作,提高銷售效率?,F(xiàn)階段電銷行業(yè)存在以下問題:1、競爭激烈,市場競爭激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)不夠
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
手 機(jī): 18958188698
電 話: 0757-88738692
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
用友浙江服務(wù)中心 暢捷通t 杭州實(shí)用的用友
¥8888.00
¥598.00
¥1200.00