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詞條說明
CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、**良好的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式,也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。 CRM系統(tǒng)的功能大體的可以分為以下三大方面: 1、銷售管理 功能:客戶管理、聯(lián)系人管理、商機(jī)管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價單管理、銷售漏斗、流程管理等。 作用:crm銷售管理相關(guān)功能
一套客戶管理CRM系統(tǒng),助你建立客戶信任關(guān)系
一套客戶管理CRM系統(tǒng),助你建立客戶信任關(guān)系 商業(yè)關(guān)系,就像其他關(guān)系一樣,是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又是任何健康、持久關(guān)系的基礎(chǔ)。但要培養(yǎng)客戶信任關(guān)系是一件長期和困難的事情,CRM可幫助企業(yè)與客戶建立信任關(guān)系。 CRM的出現(xiàn)可以說是所有企業(yè)的一個福音,CRM系統(tǒng)能夠促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的交流,協(xié)調(diào)客戶服務(wù)資源,給客戶做出較及時的反應(yīng),與客戶建立長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系,從而讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效
銷售化體系CRM改善工作流程,梳理銷售過程中的問題 中國有幾千萬的銷售人員,他們經(jīng)常面臨著獲客難、簽單轉(zhuǎn)化率低和溝通成本高等問題。銷售人員并不知道誰對自己的產(chǎn)品較有興趣,因此無法針對性的推廣自己的產(chǎn)品,導(dǎo)致前期鎖定客戶的工作盲目且低效。 CRM系統(tǒng)就是從自動化銷售流程入手,將一個復(fù)雜的銷售任務(wù)分解成若干個標(biāo)志性的階段,每個階段以里程碑式的工作成果進(jìn)行界定。同時為每個階段制定預(yù)期的成功率,這樣銷售人
簡信CRM:企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能解決什么問題?
客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。 在這個以客戶為中心的時代,客戶管理是企業(yè)管理中重要的一部分,做好客戶管理可以在無形中為企業(yè)帶來收益。 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)專門進(jìn)行客戶管理的軟件,相信眾多企業(yè)都有主動或被動了解過,CRM簡單易用、系統(tǒng)使用靈活方便、個性化功能強(qiáng)
公司名: 鄭州簡信軟件科技有限公司
聯(lián)系人: 趙凡
電 話: 400-0665-929
手 機(jī): 18103815799
微 信: 18103815799
地 址: 河南鄭州河南省鄭州市經(jīng)開區(qū)*八大街經(jīng)北一路報(bào)國大廈501
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網(wǎng) 址: jianxin2019.b2b168.com
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