詞條
詞條說(shuō)明
很多美容店老板把業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)一宣布,就會(huì)讓員工感覺(jué)到任務(wù)好難,完成不了,員工心里就會(huì)覺(jué)得,賺不了多少錢(qián),沒(méi)有什么斗志,這表面我們的薪酬設(shè)計(jì)有問(wèn)題,正確的給員工發(fā)工資的**表現(xiàn)就是:感覺(jué)這個(gè)錢(qián)拿得好容易!員工創(chuàng)造了績(jī)效,為我們積累了財(cái)富,給他們合理的利潤(rùn)分配,這是設(shè)置薪酬體系的根本!具體怎么分,如何分,這是個(gè)大問(wèn)題;正常人力成本占門(mén)店?duì)I業(yè)額的22%到28%是合適的,**22%一般很難招到人,**28%老
美容院開(kāi)會(huì),怎么開(kāi)會(huì)才有效率?讓員工背地里不“嫌棄”
美容院店長(zhǎng)作為美容院日常管理工作的一把手,除了要管理日常事宜,那就是給員工開(kāi)會(huì)。那么該如何給員工開(kāi)好會(huì),才不會(huì)成為一個(gè)被員工背地里“嫌棄”的人,并且能獲得員工的**呢?首先我們要開(kāi)有效的會(huì)議,主要是提出和解決問(wèn)題,一會(huì)一議較好,同時(shí)要安排專人做會(huì)議紀(jì)要,每個(gè)人都參與其中,協(xié)商交流和思維碰撞,最后結(jié)論要落實(shí),給出完成任務(wù)的時(shí)效,避免帶著情緒開(kāi)會(huì)的,為批評(píng)開(kāi)會(huì),為生氣開(kāi)會(huì),不出事不開(kāi)會(huì),為開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)。
低價(jià)引流來(lái)的客戶轉(zhuǎn)化差,美容院店長(zhǎng)如何提升轉(zhuǎn)化率
有人問(wèn):自己通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具做了場(chǎng)月卡拓客活動(dòng),來(lái)了100多個(gè)客戶,但最后只有8個(gè)人轉(zhuǎn)化了會(huì)員,該怎么辦?美容院會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)低價(jià)引流來(lái)的客戶留不住,相信很多店長(zhǎng)都遇到過(guò)?!笆遣皇且骺?xiàng)價(jià)格太低了,客戶都是貪便宜來(lái)的,不夠精準(zhǔn)?”不少美容院都把轉(zhuǎn)化率低的原因歸結(jié)于此,再次強(qiáng)調(diào):這不是根本原因,這鍋低價(jià)體驗(yàn)卡不背!每次活動(dòng)時(shí),都會(huì)有非常多的誘惑體驗(yàn)福利 ,比如9.9元體驗(yàn)3次或者集贊免費(fèi)送1節(jié)課。這有點(diǎn)
美容院店長(zhǎng)需要思考一下:服務(wù)的本質(zhì)是什么?
美克拉-美容院管理軟件一直強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)很重要,但是,不是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,而是為了真正能夠幫助客戶,解決客戶的問(wèn)題,通過(guò)問(wèn)題的解決來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作!所以服務(wù)的本質(zhì)是:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求!教顧客如何正確做選擇,是服務(wù)。顧客他們是不專業(yè)的,不懂皮膚養(yǎng)護(hù)知識(shí),不懂養(yǎng)生調(diào)理,也不知道什么樣的產(chǎn)品和療程較適合自己,不知道腰痛、宮寒到底應(yīng)該要怎么解決,甚至,也不清楚自己的面部色斑,是曬出來(lái)的還是因?yàn)楦文懡?jīng)不通啊...
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬(wàn)靜
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手 機(jī): 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號(hào)尚美·紅樹(shù)灣1號(hào)1206室
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網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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