漲漁CRM|原來你從沒有學會B2B客戶體驗管理

時間：2022-06-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：301

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• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)如何使用漲漁做好網(wǎng)絡營銷方案?

  如今是一個"虛擬擴張的時代"，網(wǎng)絡營銷給企業(yè)營銷帶來了革命性的變化，許多國內外學者和*從不同的角度、不同的層面對其進行了深入的研究。中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷較大的問題是渠道資源的限制。對于想要實施網(wǎng)絡營銷的企業(yè)來說，如何通過渠道將自己的品牌和產品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，讓數(shù)億網(wǎng)民知道，已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷發(fā)展中較大的問題。任何成功的網(wǎng)絡營銷案例都不可能在一夜之間完成。它需要做好充分的準備，以系統(tǒng)的知識為基礎。尤其是

• 漲漁|為什么用戶體驗不好的公司，后來都消失了？

  這一點其實是較基礎的，想要打造好的用戶體驗，必須以用戶為中心，這個是基本前提。任何一個產品，用戶才是真正使用它的人，所以我們在設計產品的時候，就需要真實的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對的，可能就是“以功能為中心”、“以產品為中心”。這些從設計初衷和思路上，就決定了是完全不同的兩個方向。沒有好與不好，只有是不是合適。在我們看來，雖然較終的目的都達到了，但用戶在途中的心情卻是千差萬別的。以用戶

• 漲漁如何為你找到最適合的用戶體驗設計？

  讓我們從問題開始：您為客戶解決了哪些問題？如果我們養(yǎng)成從這一點開始然后提前解決的習慣是較好的起點，但也要繼續(xù)回顧這一點，這樣我們就不會失去焦點。用戶想要和需要的一切都會給我們我們的目標。我們不必創(chuàng)造一些**級復雜的東西來稱之為目標。示例：Karen 需要輕松地為她的女兒安排玩耍約會，因為她在繁忙的日程中找不到時間結交朋友我們嘗試在產品中創(chuàng)建的所有內容都應該用于解決用戶遇到的已識別問題。這應該是我們的

• B2B企業(yè)，該如何用內容營銷破解獲客密碼？（上）

  2B領域所面臨的營銷挑戰(zhàn)，主要有以下三點：?1、越陷越深的搜索營銷例如某PMP培訓公司，60%的營銷預算用于百度投放廣告，客戶轉化率卻不高，但百度的價格持續(xù)增長，怎么辦?苦于沒有其他來源，只能持續(xù)。這樣的問題在2B領域非常普遍。?2、高成本的銷售過程例如某云服務公司，銷售通過社交軟件加好友，獲取關注并爭取見面機會，銷售總監(jiān)和產品兩人親自拜訪，談完后認為用戶的現(xiàn)發(fā)展階段也沒必要