詞條
詞條說明
一.是語義理解功能,上下文可以隨時打斷,并且加入語境分析功能;二.是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;?三. 是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計四. 是機器學(xué)習(xí):將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進入知識庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護五. 是打斷功能:模擬真人對話,一旦客戶打斷機器人說話,機器人立刻停止,及時答復(fù)客戶的咨詢的問題六. 是自動記
傳統(tǒng)的電銷人員流動非常大,并且人工壓力大,每天撥打的電話聽到幾乎都是,給你這邊說什么,我不需要,不用了,你怎么這么煩等等的話,幾乎全部都是拒絕的,電話人員在這樣的無用的電話上面浪費的時間是非常多的。AI智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:1、外呼高效率機器人根據(jù)線索一鍵篩選,從中找出有意向的客戶,一天內(nèi)能夠完成成千上萬線索量的篩選,機器人不吃飯、不休息、不受情緒影響,可以在24小時不間斷外呼。2、和真人打電話效果
那么如何選擇一個靠譜好用的AI機器人外呼系統(tǒng)呢?1、AI機器人外呼系統(tǒng)的語音識別技術(shù)至關(guān)重要,就像是當(dāng)客戶問及“吃了嗎?”時,若回答卻是“我很好”,這種識別不準(zhǔn)確會導(dǎo)致答非所問,從而阻礙電話交流的進行。目前,市面上的AI機器人外呼系統(tǒng)通常都采用阿里云和科大訊飛等識別系統(tǒng),它們在語音識別領(lǐng)域表現(xiàn)較為優(yōu)秀。?2、智能程度也是非常關(guān)鍵的。在話術(shù)設(shè)計時,很難完全考慮到所有可能出現(xiàn)的情況。因此,在
機器人自動打電銷軟件是一款幫助各大企業(yè)自動做電話銷售的軟件,它主要是用機器人代替人工自動撥號,然后使用銷售精英的話術(shù)和客戶自動對話,根據(jù)對話內(nèi)容自動分類客戶意向度,把有意向的客戶推送到微信上。AI機器人打電話軟件撥打電話之前,需要我們定制屬于自己的電話話術(shù),錄音、對接線路、語音識別系統(tǒng),聽著復(fù)雜,但是別擔(dān)心,除了文字版話術(shù)之外,都是由技術(shù)人員完成的。我們負(fù)責(zé)的工作很簡單,就是拿到后臺之后,導(dǎo)入客戶
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 須知奧
電 話:
手 機: 18530804443
微 信: 18530804443
地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: 18530804443.b2b168.com
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