淘寶直通車常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧

時(shí)間：2017-07-03作者：河南翱北實(shí)業(yè)有限公司瀏覽：33

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 瀚啟總結(jié)寶貝展現(xiàn)量低的原因

  好多人問(wèn)瀚啟電商，寶貝為什么沒(méi)有展現(xiàn)？今天瀚啟就簡(jiǎn)單為大家總結(jié)下。 出現(xiàn)這類問(wèn)題，主要是以下四方面的原因： 1.寶貝的標(biāo)題不夠完善 眾所周知，標(biāo)題是影響展現(xiàn)量的重要一個(gè)因素，一個(gè)好的標(biāo)題能讓你事半功倍，新手賣家要注意以下幾點(diǎn)： A.標(biāo)題不要重復(fù)，一個(gè)重復(fù)的標(biāo)題，你是沒(méi)有辦法打上新品標(biāo)簽的。 B.標(biāo)題盡量寫(xiě)滿，每當(dāng)你的標(biāo)題多加一個(gè)詞，就會(huì)獲得更多展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。 C.不要出現(xiàn)違規(guī)詞，違規(guī)詞的使用，輕則產(chǎn)

• 瀚啟代運(yùn)營(yíng)的合作內(nèi)容

  商品規(guī)劃：讓商品從線下到線上展示 店鋪裝修，寶貝上架，日常美工支持，促銷活動(dòng) 推廣規(guī)劃：讓更多的客戶知道商品 1、免費(fèi)推廣：SNS營(yíng)銷，微博，社區(qū)營(yíng)銷，軟文，SEO營(yíng)銷，SEM營(yíng)銷，淘幫派，優(yōu)惠券 2、付費(fèi)推廣：直通車，淘寶客，鉆石展位，硬廣，**級(jí)麥霸，淘代碼 3、活動(dòng)策劃：店鋪主題和節(jié)日活動(dòng)，淘寶活動(dòng)如聚劃算，淘金幣等報(bào)名，類目和其他 活動(dòng)報(bào)名 客服規(guī)劃：服務(wù)好前來(lái)購(gòu)買的客戶和老客戶 1、售前：

• 翱北售后實(shí)操分享

  今天，翱北就給大家介紹一個(gè)誰(shuí)都能操作的,退款訂單的跟進(jìn)二次服務(wù)。 首先，如果退款原因只是因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題導(dǎo)致，盡量挽留，解決客戶問(wèn)題，安撫訂單不退款。那如果是確定不要的，客戶也會(huì)因?yàn)槲覀兊脑俅畏?wù)感覺(jué)到我們的服務(wù)，保證及時(shí)效率，記住我們的百分一是顧客的*，降低顧客的購(gòu)物成本（時(shí)間，精力，感情） 服務(wù)是非常重要的一項(xiàng)，主要通過(guò)服務(wù)監(jiān)督，就是聊天記錄抽查，和客戶的評(píng)價(jià)反饋，以及同事的監(jiān)督提交來(lái)進(jìn)行

• 瀚啟解讀寶貝標(biāo)題的優(yōu)化

  講標(biāo)題之前，先簡(jiǎn)單帶過(guò)一下直通車的選詞。開(kāi)始著手直通車的時(shí)候，可以選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的長(zhǎng)尾、精準(zhǔn)詞。這樣是把你的投入較低化前期可以出價(jià)低培養(yǎng)，同時(shí)在直通車培養(yǎng)的過(guò)程中還能快速提高質(zhì)量分和直通車的基礎(chǔ)權(quán)重等。當(dāng)跟進(jìn)優(yōu)化的過(guò)程中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化有效果的時(shí)候就需要跟進(jìn)添加一些高流量詞，多選精準(zhǔn)詞為主。低價(jià)培養(yǎng) 、精準(zhǔn)匹配、關(guān)注點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化效果、小幅調(diào)價(jià)時(shí)時(shí)關(guān)注。數(shù)據(jù)穩(wěn)定后可以陸續(xù)添加一些相關(guān)的熱詞、大詞同步控