神秘顧客檢測的眾多用途

時間：2023-10-13作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：697

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  汕頭公眾民意公眾民意調(diào)查一直被認(rèn)為是了解社會民意和引導(dǎo)決策的重要工具。在當(dāng)今信息爆炸的時代，汕頭公眾民意致力于為**、企業(yè)和其他組織提供科學(xué)、客觀、有效的民意調(diào)查服務(wù)，幫助他們好地了解公眾需求，符合民意的政策和發(fā)展策略。作為一家集市場調(diào)研、行業(yè)研究、三方立調(diào)研、公眾咨詢、項目可行性研究等于一體的綜合研究咨詢機(jī)構(gòu)，汕頭公眾民意擁有一支由業(yè)內(nèi)和學(xué)者組成的研究團(tuán)隊。多年來，我們不斷積累經(jīng)驗，不斷方法，已

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  有時接到比較緊急的調(diào)研需求，需要快速反饋問題，用戶深度訪談持續(xù)的時間似乎太長，于是往往會采取另一種調(diào)研方法“焦點小組”。只需要1~2場深度訪談的時間，卻能同時搜集到8~12名用戶的反饋，于是在敏捷的用戶研究中，焦點小組似乎成了無往不勝的利器，那是不是只要時間緊急,都可以嘗試使用焦點小組呢？筆者在初做用戶研究員時，走過一些彎路，這次把自己對焦點小組的了解和經(jīng)驗寫一寫，拋磚引玉，希望能和大家一起討論。