【電銷軟件】電銷軟件具體有什么功能

時間：2021-09-20作者：河北九凰通訊技術有限公司瀏覽：258

河北九凰通訊技術有限公司專注于電話呼叫系統(tǒng),電銷軟件,電銷外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,CRM系統(tǒng)等, 歡迎致電 18602221255

• 詞條

  詞條說明

• 【外呼軟件】電話外呼系統(tǒng)軟件功能介紹

  外呼系統(tǒng)是指通過電腦用電話軟件實現(xiàn)撥打電話，它是現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。批量導入撥號呼叫系統(tǒng)，企業(yè)電話營銷系統(tǒng)的好幫手。支持回撥、通話明細、坐席話務報表、通話時長統(tǒng)計等。1、高效提升效率一鍵撥號、手動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預約提醒?？蛻舴至鞲旖?，客戶跟進不遺漏。2、方便客戶管理資料批量導入，一鍵分發(fā)?？蛻艄芾頍o紙化，要多輕松就有多輕松，資源去重去錯、資源重復利用。

• CRM系統(tǒng)

  企業(yè)的資源是有限的，無論是人力、財力、物力，還是生產(chǎn)能力、時間都是相對有限的，這就決定了企業(yè)不可能什么都做。在那些不愿意購買或者沒有購買能力的非客戶身上浪費時間、精力和金錢，將有損企業(yè)的利益，無異于“對牛彈琴”。相反，企業(yè)如果能準確地選擇屬于自己的客戶，就可以避免花費在非客戶上的成本，從而減少企業(yè)資源的浪費。所以企業(yè)經(jīng)營客戶就應當區(qū)別對待做出不同貢獻、擁有不同潛力的客戶，并采取不同的提升策略與鼓勵

• 【電銷外呼系統(tǒng)】電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢

  電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢：1、一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現(xiàn)呼叫客戶電話同時實現(xiàn)多地接多個號碼轉換。2、任務呼叫，系統(tǒng)為電銷人員設置任務呼叫，一個客戶溝通結束后，系統(tǒng)自動進行下一個呼叫，坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務進度：銷售人員可以看到自己的外呼任務情況，實時了解任務進展，更高效的準備溝通工作4、支持每個電話溝通狀態(tài)記錄，客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態(tài)都可以實現(xiàn)標記，方便銷售每一條

• 【電話呼叫系統(tǒng)】自動電話呼叫系統(tǒng)是什么？

  1、 號碼批量導入，自動撥號，節(jié)約手動撥號時間。2、 自動篩號功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。3、 電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務備忘、成功案例分享。4、 客戶分類，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、 坐席統(tǒng)計分析，能通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表直觀反映員工工作業(yè)績，包括員 工話務量、工作時間、工作量統(tǒng)計，省去管理者手動去收集業(yè)務員工作信息。6、員工管理，