為什么30%用了CRM的公司仍然失敗？他們都踩了這三個(gè)坑

時(shí)間：2022-05-10作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：349

大連富德威爾科技有限公司專(zhuān)注于電子工資條,云報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM 如何提升銷(xiāo)售產(chǎn)出效率？

  以下這兩個(gè)方面中的每一個(gè)都對(duì)你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的盈利能力有重要的影響。以“為收入進(jìn)行投資”的理念來(lái)管理你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)雖然看起來(lái)不容易，但它所產(chǎn)生的結(jié)果卻正是公司所需要的。管理微觀管理和宏觀管理之間的爭(zhēng)論已經(jīng)由來(lái)已久。微觀管理通常被定義為不間斷的監(jiān)督式管理。宏觀管理則體現(xiàn)了法國(guó)“放任主義”的理念，即放任自流。在這樣的爭(zhēng)論中，你只能在兩個(gè)較端之間進(jìn)行二選一。然而，表現(xiàn)出色的公司把這個(gè)爭(zhēng)論放在了一邊，采納了另一

• 做好用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，漲漁這一招就夠了！

  用戶(hù)已從小白進(jìn)階成了老司機(jī)，而且變的越來(lái)越挑剔，真正滿足他們的需求，變的不易。尤其，在當(dāng)下這個(gè)“用戶(hù)體驗(yàn)為王”的時(shí)代，一個(gè)產(chǎn)品的成功與否，和用戶(hù)體驗(yàn)的好壞有很大關(guān)系。用戶(hù)之所以挑剔，一方面是他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)要求在不斷提高，另一方面，也反映出各個(gè)同類(lèi)型平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)存在同質(zhì)化高、缺少差異化特征的尷尬局面。打造“較致用戶(hù)體驗(yàn)”，構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)的**競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于平臺(tái)而言，變的重要起來(lái)。想要打造差異

• 漲漁CRM|為B2B企業(yè)獲客，90%的CRM都忘了這樣做！

  前期獲客管理，已經(jīng)成為新一代CRM的基本配置，要確保用戶(hù)接觸后，能夠在接下來(lái)的購(gòu)買(mǎi)旅程中，及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)信息，并能夠**聯(lián)系。通常而言，有以下幾種方式：社交媒體＋搜索引擎，是付費(fèi)媒體的搭檔B2B營(yíng)銷(xiāo)人使用的付費(fèi)媒體中，社交媒體84%，搜索引擎67%，是付費(fèi)媒體的搭檔。社交媒體能提高**度和參與度，搜索廣告則幫助提高流量、培養(yǎng)潛在顧客，進(jìn)而提高銷(xiāo)量。Forrester2016年5月

• 漲漁CRM|留不住客戶(hù)？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點(diǎn)

  蓋洛普咨詢(xún)公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒(méi)有認(rèn)定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個(gè)新問(wèn)題。過(guò)多的公司忽略了顧客的聲音，向市場(chǎng)調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評(píng)測(cè)企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體，并以多種有