用戶體驗為王，漲漁怎么賦能企業(yè)升級內(nèi)容營銷？

時間：2022-09-14作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：126

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• 私域內(nèi)卷，漲漁Martech如何破局？

  較近幾年運營越來越難，從一開始的野蠻生長，到現(xiàn)在要求精細化運營，從公域轉(zhuǎn)向私域，大家都擠在同一條賽道殺的難分難解。如何突破當前的局面？早些年不論信息平臺還是電商平臺起家時，大都基于商業(yè)演變來解決供需關(guān)系；現(xiàn)在商家需要在平臺的公域池中尋找自己的用戶，并持續(xù)運營。當商家在平臺聚集大量私域用戶時，用戶與其他要素之間的鴻溝并沒有消失，他們之間的對接依然是中心化方式。盡管這種方式通過再度的去中心化實現(xiàn)效率的

• 漲漁CRM|沒找對關(guān)鍵的B2B企業(yè)，正在被時代拋棄

  與To C業(yè)務(wù)相比，To B業(yè)務(wù)涉及的決策者多，用戶畫像為模糊。抓住其中的“關(guān)鍵人”，做好To B客戶體驗，是ABM營銷策略的*到之處，它能夠為每個客戶提供個性化和有針對性的戰(zhàn)略規(guī)劃，以構(gòu)建和長期維護關(guān)鍵客戶關(guān)系。To C流量見**后，To B服務(wù)，即企業(yè)服務(wù)一直是大家關(guān)注的重點。隨著客戶的增多、觸點的增多、流量的日益昂貴，企業(yè)重視客戶體驗與客戶旅程成為必然，而此時云、數(shù)、智、物、低代碼、音視頻

• 漲漁如何打造爆款裂變活動

  裂變是研究用戶增長的重要一環(huán)，起初，裂變活動只作為達成業(yè)務(wù)指標的一種新的增長方式；裂變的活動效果顯著，漸漸地大家將一些經(jīng)典的裂變玩法模板化，并形成固定的欄目，持續(xù)為業(yè)務(wù)增長發(fā)力。裂變活動即病毒營銷，較大的目的是要完成業(yè)務(wù)指標，這個指標可以是品牌曝光度、新增用戶量、用戶下單率等；因此，在做活動裂變時先確定想要達成的指標。以前覺得只要活動主題確定得好，即使最后用戶不愿意參與或者不愿意分享活動，都是因為

• 漲漁CRM|留不住客戶？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點

  蓋洛普咨詢公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒有認定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個新問題。過多的公司忽略了顧客的聲音，向市場調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評測企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當成獨立的個體，并以多種有