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詞條說明
拓客前要注意的六要素 第一:要做的是美容院本身的定位問題 定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
拓客公司特征 四種心態(tài)? 1.感恩心態(tài):員工學會感恩(客戶、老板、員工之間),積極性提高,工作由被動變主動。? 2.團結心態(tài):員工凝聚力增強(老板、員工之間),內部矛盾消除。? 3.自信心態(tài):員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。 4.忠誠心態(tài):美容師獲得更多客源、培訓和發(fā)展機會,避免美容師流失。? 四種功效? 1.企業(yè)現(xiàn)金流:客源增加,銷售業(yè)績直線
一、保證咨詢的時長通常接聽電話要保持在五分鐘以上,接待來訪20分鐘以上,那么這時會有人問了“咨詢那么久,說什么呢?”其實能聊的話題很多,比如說學校的優(yōu)勢、特色,學校的歷史,取得的成績,教學方法,師資來源及師資水平等等,這些話題對我們自己的人來說可能都已經見怪不怪了,甚至有的前臺認為這是盡人皆知的事情,其實不然,有很多學校還沒有做到說出去學校的名字家長都知道的地步,更別提學校的特色了,所以即使家長已
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時應給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請盡管再來找我?!?2、永遠把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對待? 上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的?把自己擺
公司名: 鄭州市蝶漫商貿有限公司
聯(lián)系人: 趙經理
電 話:
手 機: 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
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